Причины проблем с записью к врачам
Глава Минздрава Дмитрий Панычев перечислил основные факторы, которые осложняют запись на приём к врачам по всей стране.
- Системные сбои в работе медицинных порталов и недоступность электронных талончиков;
- Проблемы с дозвоном и получение номерков;
- Кадровый дефицит, особенно нехватка узкоспециализированных врачей;
- Неисправности диагностического оборудования и проблемы с инфраструктурой;
- Технические неполадки в информационных системах;
- Недостаточная обратная связь по срокам ответа на обращения пациентов.
По словам Панычева, сочетание этих факторов препятствует своевременному доступу пациентов к медицинской помощи.
