Банки: массовые SMS‑уведомления увеличат издержки и ослабят борьбу с мошенничеством

Суть проблемы

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» обратилась к Минцифры и Банку России с просьбой существенно скорректировать проект постановления, определяющего порядок SMS‑уведомлений о массовых вызовах.

Финансовые организации критикуют обязанность направлять такие уведомления исключительно на основании договоров с операторами связи и тем способом, который определит сам оператор.

Стоимость услуг в договорах с операторами остаётся нерегулируемой. По предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.

Банки также предупреждают, что дополнительные расходы могут негативно повлиять на борьбу с мошенничеством, поскольку часть ресурсов придётся перенаправить на обеспечение рассылок.

Представители финансового сектора настаивают на доработке документа и уточнении механизмов уведомлений и тарификации.