С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт.
Норма закреплена в законе о платформенной экономике. Продавцам будет позволено устанавливать минимальную цену на товары.
Со следующего месяца скидка за счёт продавца будет возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ не должен стать поводом для снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в выдаче.
Ранее отношения между платформами и продавцами строились на офертах, которые площадка могла менять, и число изменений могло достигать десятков в год.
Теперь платформа обязана уведомлять об изменениях за 45 дней, а об иных изменениях — за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители должны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна быть отменена в течение 48 часов.
По новым правилам продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор обязан ответить в срок до 15 дней.